Dt. Neşe Savran

Yaşadığım olumsuz bir dişçi tecrübesinden sonra doktor hanıma gittim.Personelin ilk karşılaması ve doktor hanımın ilgisi gerçekten çok güzeldi.Dişimin durumundan dolayı kanal tedavisi odaklı konuştuktan sonra beni film için hastaneye yönlendirdi.Diş filmimi inceledikten sonra dolgun değişecek demesi üzerine dişim 2 gün önce başka bir doktorda dolgu yapıldığı için şaşırdım.Doktor hanım ''Kanal tedavisi uzmanıyım diye kanal tedavisi yapmak zorunda mıyım''diye gereksiz, yüksek bir sesle cevap verdi.Üzerinde durmadım ve randevu oluşturduk.İlk seansıma gittim ve kanal tedavisine başlanıldı.2. seansımdan sonra tekrar gelmem gerektiği söylendi.Personelle randevu oluştururken seansların arasında böyle belirli bir zaman olması mı gerektiğini sorduğumda (çünkü bana tedavinin 3 seans süreceği ve aralarında bekleme süresi olacağı söylenmemişti.) doktor hanım yan odadan durumu bir miktar ve yanlış duyarak ''Senin kanal tedavin bitmedi mi niye soruyorsun daha'' diye gereksiz yüksek bir sesle konuşmaya katıldı.Personel kendisine ne sorduğumu anlattı.Tedaviyi değerlendirecek yetkinlikte değilim ama iletişimden hiç memnun kalmadım.özel bir klinikte hekim hastasına daha da nazik ve kibar yaklaşmalı ama ben iş stresini hastasına yansıtan bir tutumla karşılaştım.