Uzm. Dr. Esma Zübeyde İmren

13:10’daki randevum için saat 13:00’te geldim. Saat 13:15 civarında kayıt işlemlerimi tamamlayarak sıramı beklemeye başladım. Doktor Hanım’ın odasında başka kişiler bulunduğu için kendisini rahatsız etmemek adına içeri girmedim.

Muayenem sırasında kullanılan iletişim tarzı beni oldukça üzdü. Görüşme esnasında “Ne var?”, “Dinle, öğren”, “Sistem böyle, öğreneceksin” ve “Hadi geç” gibi ifadelerle karşılaştım. Randevumun saatine ilişkin konuşma sırasında da kendimi anlaşılmamış hissettim. Sözümü kestiğim ve kendisini dinlemediğim belirtilerek “Ben de sana böyle davranırım, bunu hak ediyorsun” ve “Biz size bakmak zorunda değiliz, siz de bize gelmek zorunda değilsiniz” ifadeleri kullanıldı.

Muayeneye hamile, heyecanlı ve hassas bir ruh hâliyle gitmiştim. Bu görüşmeden kendimi üzgün, kırılmış ve hayal kırıklığına uğramış hissederek ayrıldım. Benim için sağlık hizmeti alırken yalnızca tıbbi süreç değil, iletişimin saygılı, anlayışlı ve güven verici olması da çok önemli.

Hastalarına karşı çok ilgili,güleryüzlü çok memnun kaldım

ilk gebeliğimde ilk muayenemi siz yapmıştınız, sizi tanıdığıma çok memnun kalmıştım. şimdi ikinci gebeliğimi yaşıyorum ancak size ulaşamadım, şu anki görev yeriniz neresi hocam.

hocam sizi çok aradım inşallah bana dönüş yaparsınız ilk hamileliğimde size gelmiştim bu uzun zahmetli birokadarda güzel bu süreçte yanımda her türlü yanımda idiniz inşallah beni hatırlarsınız zizinle tekrar diyoloğa geçmek isterim inşallah ikinci bebeyimde de sizinle bu yolda yürümek istiyorum saygilarinla